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■が発送休みです。 店舗は完全予約制です。 予約が無い日は営業はしておりません。 黄色が発送休みになります。 お問い合わせより ご予約の後ご来店くださいませ。 ※2018年より店舗は完全予約制となりました。
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当店からの、ご注文確認メールが届かないお客様へ ここ最近『xxxx@gmail.com』の場合最初の自動送信メール1度のみ受信しその後のメールを受信しないという事例が多発しております。 ご注文後24時間経っても受注確定のメールが届かない場合は、間違いなく受信しておりません。 お問い合わせの返答メールも届いていないようです。 セキュリティ設定を下げていただくかgmail以外のアドレスでのご注文をお願いいたします。 また「迷惑メール」のフォルダの他、「プロモーション」のフォルダに振り分けられていることもあるそうなので、そちらもご確認いただけますようお願い申し上げます。 アドレスがxxxx@ezweb.ne.jpとxxxx@au.comでご注文の場合、最近ほぼ注文メールが到着しないようです。auサーバー側でスパムメールとしてフィルターにかかっているようです。 メールが届かないお客様は、以下についてご確認をお願いいたします。 1、「受信リスト設定」を行い「必ず受信」にチェックを入れておいてくださいますようお願いいたします。 受信リスト設定の際は【mail@blackbox96.com】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。 詳しい設定方法については、下記のau公式サイトの手順をご参照ください。 au 迷惑メールフィルター機能＞受信リスト設定 2、「受信リスト設定」を行っているにもかかわらずメールが届かない場合 「なりすまし規制」の設定をお願いいたします。 詳しい設定方法については、au公式サイトの手順をご参照ください。 迷惑メールフィルター設定＞なりすまし規制 また、「指定受信リスト設定（なりすまし・転送メール許可）」に【mail@blackbox96.com】のご登録をお願いいたします。 お手数おかけしますが、 mail@blackbox96.com からのメールを許可設定していただいてからのご注文をお願いいたします。もしくは違うメールアドレスをお持ちの場合変更して再度ご注文の程よろしくお願いいたします。 当店では、お買い上げ手続きをすると必ず 【mail@blackbox96.com】より 自動でご注文確認メールが送信されます。 この自動送信メールを受信しない場合は、その後の、受注、入金、発送メールも届きません。 ご利用のメールソフト、又はご契約のプロバイダの関係によりセキュリティブロックが掛かる場合、 メールアドレスをお間違えの場合などは、当店からのメールが受信出来ません。 @live.jp @hotmail.com @outlook.jp @outlook.com @icloud.com、@me.comなどは迷惑メール対策、サーバー側の規制が比較的厳しく自動的に迷惑メール扱いになりブロック、削除されてメールの不着が年々増えていると感じます。 設定によっては迷惑メールフォルダに入ってしまう場合もあるようです。 携帯電話のキャリアメールでは、PCからのメールを受信しない設定の方も受信出来ないことがあるようです。 又、携帯電話キャリアメール、特にDoCoMoとauですね。 世界的なメールアドレスの作成ルール、RFC5321、RF5322に違反しているメールアドレス ・連続したドットの使用 ・@の直前にドットを使用 問題が発生するメール アドレス例 @ の直前に、ドット (.) があるメール アドレス : xxxx.@xxxxxx @ より前で、ドット (.) が連続しているメール アドレス : xx..xx@xxxxxx はできないものになっています。 このようなアドレスでのご購入はメールが届きませんのでご注意ください。 現在は、使用できないようになっているようですが現在も所有している方が結構います。 ご注文後のご注文確認メールが届かない場合は、 お手数ですが届かないメールアドレスとは違うアドレスで再度ご注文かお問い合わせをお願いいたします。現在店舗営業しておらず電話対応が出来ません。 営業時間 10：00〜18：00 火・木は営業しておりません。 E-Mail： mail@blackbox96.com |
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